Le périmètre est écrit.
Livrables, exclusions et prix ferme sont précisés au devis, avant votre engagement. Le démarrage suit sa validation et le versement de l’acompte prévu.
Méthode
Comprendre le problème. Construire la réponse.
Vous échangez directement avec moi, de l’analyse à la livraison. Un devis ferme sur un périmètre écrit fixe les livrables ; formation et suivi inclus facilitent la prise en main.
Les étapes du projet
Un projet se construit ensemble.
01
Prise de contact
Un appel gratuit et sans engagement pour comprendre votre besoin.
Vous m’écrivez avec un exemple de tâche, de dossier ou de document qui vous prend du temps. Un appel rapide permet de comprendre le besoin initial et d’organiser la suite. Cet échange est gratuit et sans engagement.
À cette étapeBesoin initial identifié et suite convenue.
02
Cadrage
Une heure maximum, gratuite, pour préciser le besoin et le mettre par écrit.
Lors d’un rendez-vous gratuit d’une heure maximum, nous examinons votre fonctionnement actuel : personnes concernées, données disponibles, règles et points de blocage. Les éléments utiles au devis sont mis par écrit. Si le sujet exige une analyse approfondie, je vous propose séparément un diagnostic avec rapport écrit ; vous décidez de le commander avant toute prestation payante.
À cette étapeÉléments de cadrage écrits et périmètre à chiffrer, ou proposition de diagnostic distinct.
03
Devis et acompte
Un prix ferme et un périmètre écrit à valider avant de démarrer.
Le devis précise le résultat attendu, les livrables, les exclusions, le prix ferme, le calendrier indicatif et le suivi inclus. Le travail commence après validation du devis, versement de l’acompte prévu et réception des éléments nécessaires. Toute extension du périmètre fait l’objet d’un accord écrit et chiffré.
À cette étapeDevis accepté, acompte reçu et conditions de démarrage réunies.
04
Conception et développement
Une version de travail pour vérifier les choix sur vos exemples.
Je définis les écrans, les règles de traitement et les échanges de données à partir du périmètre convenu, puis je construis la solution. Une version de travail permet de vérifier les choix sur vos exemples. Selon le projet, nous validons une maquette, un parcours ou un premier traitement avant de poursuivre.
À cette étapeVersion de travail à tester sur les usages prévus.
05
Validation
Des tests ensemble et les écarts au devis corrigés avant livraison.
Lors d’un rendez-vous de validation, nous vérifions la solution sur les cas convenus : données attendues, règles de traitement, résultats obtenus et parcours d’usage. Les écarts constatés par rapport au devis sont corrigés avant la livraison. Les évolutions nouvelles sont chiffrées séparément.
À cette étapeRésultats des tests consignés et validation du périmètre convenu.
06
Passation, formation et suivi
Accès, code et documentation convenus transmis. Formation et suivi du périmètre livré inclus.
Après la livraison et le règlement prévu, vous recevez les accès, le code et la documentation convenus, puis une formation à la solution. Le suivi du périmètre livré est inclus : 1 mois pour un site, 2 mois pour une automatisation, 3 mois pour une application. Par email les jours ouvrés, il couvre les anomalies de ce périmètre, les questions d’usage et la prise en main après la formation. Les fonctionnalités nouvelles, les reprises de données non prévues et les incidents causés par une modification extérieure ou un service tiers en sont exclus. Au-delà, une maintenance distincte peut être souscrite.
À cette étapeSolution livrée, passation réalisée et période de suivi précisée.
Les étapes et les validations s’adaptent au périmètre écrit de votre projet.
Vous recevez les moyens de reprendre la main.
Les accès, le code et la documentation prévus au devis vous sont transmis selon les conditions convenues, avec une formation à la solution.
Le suivi du périmètre livré est inclus.
1 mois pour un site, 2 mois pour une automatisation, 3 mois pour une application : questions d’usage, prise en main et anomalies du périmètre livré, par email les jours ouvrés. Les évolutions font l’objet d’un devis distinct.
Avant de lancer votre projet.
Quels processus peut-on automatiser dans un service ?
Une ressaisie entre outils, un transfert de données ou un traitement documentaire répétitif. Le cadrage sert à vérifier les règles, les exceptions et les accès nécessaires avant de retenir une solution.
Voir les offres d’automatisationQuand faut-il une application métier sur mesure ?
Quand un tableur ne suffit plus à suivre les dossiers, partager les données ou appliquer vos règles de validation. Une application web ou locale rassemble ces usages sur un périmètre défini ensemble.
Comparer les applications métierPeut-on commencer par un seul processus avec la DSI ?
Oui, un besoin limité peut être étudié séparément. Les contraintes d’accès, de sécurité, d’hébergement et de validation sont à préciser avec vos interlocuteurs métier et IT. Un accord de confidentialité peut être signé à votre demande.
Comprendre les étapes du projetQuelle différence entre l’échange gratuit et le diagnostic ?
Le premier appel et le cadrage d’une heure maximum sont gratuits et sans engagement. Le diagnostic à 450 € la journée est une prestation d’analyse avec rapport écrit, déductible si le projet se poursuit avec moi.
Consulter le diagnostic et son périmètreQue comprennent la formation et le suivi après livraison ?
La formation initiale et le suivi du périmètre livré sont inclus : un mois pour un site, deux pour une automatisation, trois pour une application. Questions d’usage et anomalies sont traitées par email les jours ouvrés ; les évolutions font l’objet d’un devis distinct.
Lire les conditions du suiviQu’est-ce qui vous prend trop de temps ?
Parlons de votre besoin. Le premier appel et le cadrage d’une heure maximum sont gratuits et sans engagement.
Demander un premier échange
Réponse par email, les jours ouvrés